La última milla se reinventó: estas son las 5 tendencias que marcan la ruta

En un mercado cada vez más exigente, el envío de mercadería ya no depende solo de la rapidez. Competir no es solo llegar rápido: es ser preciso, eficiente y usar tecnología de última milla que realmente marque la diferencia. La última milla es el momento decisivo del envío, y las empresas que la optimizan están ganando terreno y clientes.

Aquí te contamos las 5 tendencias más relevantes que están revolucionando la logística de última milla, ayudando a las empresas a ser más competitivas y a responder mejor a las nuevas demandas de los usuarios.

1. Electromovilidad para reducir el impacto ambiental y costos

El mundo va hacia operaciones más limpias, y la logística no se queda atrás. Vehículos eléctricos, bicicletas de carga y entregas a pie están tomando protagonismo, especialmente en zonas urbanas.

En Sharf, la transición hacia una logística de última milla sostenible ya es una realidad: hemos reemplazado cinco vehículos diésel por cinco unidades eléctricas, logrando una reducción del 5% en nuestras emisiones de gases de efecto invernadero. ¡Esta decisión estratégica nos ha permitido evitar la emisión de 26.1 toneladas de CO₂ al año!

Otra medida importante es la entrega de pedidos en una misma zona o franja horaria, de esa forma se reduce la cantidad de viajes y el consumo de combustible. 

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2. Entregas más rápidas con microhubs y darkstores

El consumidor actual quiere sus productos lo más rápido posible. Por eso, muchos negocios están apostando por entregas en el mismo día e incluso en menos de una hora, sobre todo en categorías como: comida, medicinas y tecnología.

Para lograr estas entregas ultrarrápidas, las empresas están creando pequeños almacenes ubicados dentro de la ciudad, llamados microhubs, que les permiten acercarse al cliente final. 

De forma similar, los darkstores están transformando la logística urbana. Sharf ofrece estos almacenes ágiles en zonas estratégicas, permitiendo entregas en menos de 3 horas, con trazabilidad en tiempo real y un servicio flexible que se adapta a tu empresa.

3. Entregas flexibles para una experiencia personalizada

Hoy en día no basta con entregar un producto a tiempo; también importa cómo se hace. Es por eso que muchas empresas están ofreciendo opciones personalizadas para que el cliente elija cuándo y cómo recibir su pedido.

Por ejemplo, se puede programar una franja horaria, elegir puntos de recogida cercanos (como tiendas o casilleros inteligentes), o incluso optar por una entrega sin contacto. Esta flexibilidad ayuda a evitar inconvenientes, como que el cliente no esté en casa, y también mejora la comodidad del usuario.

Esta personalización es posible gracias a herramientas digitales que permiten gestionar millones de pedidos con distintos niveles de personalización, sin complicar los procesos internos.

4. Drones: la apuesta que acelera la última milla

Con el boom del e-commerce, las entregas tradicionales están chocando con los enemigos de siempre: tráfico eterno, falta de parqueo y costos operativos que no paran de subir. Frente a eso, una tendencia de la logística de última milla viene tomando fuerza: los drones.

Los drones esquivan calles congestionadas, vuelan directo al punto de entrega y reducen radicalmente los tiempos. Son rápidos, precisos y sostenibles, una combinación que los convierte en una solución ideal tanto para zonas urbanas como para lugares más remotos

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5. Optimización de la logística con análisis de datos e IA

Los datos se han vuelto una herramienta clave para mejorar la logística. Con inteligencia artificial, las empresas pueden analizar enormes volúmenes de información y tomar decisiones acertadas. Nos ayuda a prever: picos de pedidos, identificar rutas más rápidas y detectar retrasos antes de que pasen.

Con estas herramientas, la operación se ajusta en tiempo real: menos errores, menos sorpresas y una experiencia mucho más confiable para el cliente. Es el camino directo hacia una última milla inteligente, donde cada entrega se optimiza sobre la marcha.

Por otro lado, conocer mejor al cliente y sus hábitos permite crear estrategias más acertadas, como ofrecerle entregas programadas o promociones en horarios donde hay menos tráfico.

En resumen, las tendencias de tecnología de última milla están cambiando por completo cómo las empresas se conectan con sus clientes. Soluciones sostenibles, IA predictiva, trazabilidad en tiempo real y hasta drones: la innovación es el estándar para competir.

Adaptarse a estos cambios no solo mejora la experiencia del usuario, sino que te hace más rápido, más eficiente y más rentable. La última milla ya no es el final del proceso: es tu ventaja estratégica.

¿Listo/a para llevar tu negocio al siguiente nivel? En Sharf, tenemos soluciones logísticas integrales: carga nacional e internacional, gestión aduanera, almacenamiento, distribución y más. ¡Conversemos y llevemos tu operación a otro nivel!